近日,居民反映武昌路1号丁楼道内的电箱破损特别严重,箱体生锈,存在安全隐患,希望能够给更换。
电表箱虽小,但一直牵涉百姓环境,也牵动着社区工作人员的心。针对群众反映的问题,八大关街道办事处八大关社区党委高度重视、认真部署、迅速行动。
接诉即办,排查隐患。接到居民诉求后,八大关社区居委会副主任和网格员第一时间赶到现场查看情况。经了解,小区电表箱已使用较长时间,出现了基础设施老化等情况,电表箱外壳大部分地方已生锈或脱落,外壳损坏,存在严重的用电安全隐患。为了避免发生安全事故,社区安排工作人员在现场张贴警示标语,逐户告知周边居民不要触碰电表箱,同时在微信群发布通知。
积极协调,迅速处置。八大关社区立即联系市南区电力中心,告知现场情况。电力中心的工作人员赶赴现场,对破损电箱进行了检查,并对周边电表箱进行了全面排查,仅发现此处电表箱存在安全隐患。工作人员对此处电表箱进行了更换,排除了安全隐患。
未诉先办,长效解决。针对此类问题,八大关社区组织网格员和公益岗对辖区内的电表箱进行巡查,并将存在隐患的电表箱上报电力中心。同时利用网格巡查、入户走访契机,进行全辖区的安全用电宣传,提高居民的安全用电意识。
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